Quantum para eCommerce

Multiplica tus ventas sin multiplicar tu plantilla

Imagina tener a un vendedor disponible las 24 horas en WhatsApp y tu web. Responde al instante, resuelve dudas en segundos y acompaña a cada visitante hasta la compra final.
Probar demoVer una compra en tiempo real
  • check_circle Sin tarjeta
  • check_circle Listo en minutos
Alberto de Simone
WhatsApp · Tienda online
Auto → Manual
Hola, ¿tenéis las Nike Pegasus en talla 42?
IA ¡Hola! Sí, tenemos tu talla y si pides ahora te llega mañana. ¿Te las reservo?
La conversación se ha asignado a un agente · Tara
Perfecto Alberto, pedido confirmado: Nike Pegasus talla 42 con entrega mañana. ¡Gran elección! 🙌
call
Asistente de voz
En llamada · 00:42
Bonito, ¿verdad? Pero, ¿atiendes así a tus clientes?

Tu tienda recibe visitas. Pero, ¿las ventas se quedan por el camino?

inbox

Carritos abandonados

Los clientes añaden artículos al carrito y abandonan antes de comprar.
smart_toy

Preguntas sin respuesta a tiempo

El cliente pregunta y, si tarda la respuesta, compra en otra tienda.
monitoring

Respuestas contradictorias

No se coordinan las respuestas porque no hay una visión global del cliente.
No tiene por qué ser así

Ninguna venta se te escapa

  • bolt
    Cada cliente recibe respuesta al instante
    Tu equipo solo interviene cuando realmente aporta valor
  • swap_horiz
    Las ventas no se pierden por falta de stock
    El cliente siempre encuentra una alternativa a mano
  • record_voice_over
    Todo el historial en un solo sitio
    Pedidos, conversaciones y consultas anteriores, siempre a mano para tu equipo
Roberto Pérez
Moda hombre · Camiseta Vintage Road S
Manual
Hola. La camiseta Vintage Road solo queda en talla S y yo uso M. ¿Talla grande o me espero?
IA La Vintage Road tiene un corte ajustado, así que la S te quedaría pequeña. Te recomiendo la camiseta Vintage Trail: mismo diseño y disponible en tu talla:
[Ver camiseta Vintage Trail]
Roberto pide hablar con una persona · escalado a un agente (#256)
¿Sabe si volverá a entrar la Vintage Road en talla M? Es un regalo de cumpleaños y necesito que llegue a tiempo.
Estefania · agente Hola Roberto, la Vintage Road en talla M entra la semana que viene. Te la reservo y te aviso en cuanto llegue, ¿te parece?
Tenemos la solución

Entra Quantum - el asistente que vende, automatiza y conecta

inbox

Vende

Recomienda alternativas y aumenta cada venta con cross-selling y upselling, en chat y WhatsApp.
monitoring

Automatiza

Resuelve envíos, devoluciones y preguntas frecuentes, sin que tu equipo tenga que repetir la misma respuesta dos veces.
inbox

Conecta

Se integra en tu entorno eCommerce, CRM, email marketing y básicamente donde tu quieras.
Así lo usan

Casos de uso

Descubre cómo Quantum se adapta a tu día a día.
Asistente de ventas

Siempre disponible

Responde al instante a tus clientes a cualquier hora para que no pierdas ni una sola oportunidad por falta de respuesta.
  • check_circleConsulta de stock e inventario en tiempo real
  • check_circleRecomendaciones y alternativas personalizadas
  • check_circleInformación detallada de productos de forma natural y experta
bolt Ventas asistidas
Cross-Selling/Up-Selling

Aumenta el ticket medio en cada conversación

Quantum identifica oportunidades de venta durante la interacción y sugiere complementos y mejoras de forma relevante y no intrusiva.
  • check_circleRecomendación inteligente de productos complementarios
  • check_circleOfertas personalizadas según el contexto del cliente
  • check_circleSugerencias automáticas de versiones superiores o adicionales
bolt Tickets aumentados
Gestión de envíos

Respuestas inmediatas sobre el estado de los pedidos

Automatiza las consultas sobre el seguimiento de paquetes para reducir el volumen de soporte y mejorar la tranquilidad del comprador.
  • check_circleLocalización e información de seguimiento al instante
  • check_circleNotificación y gestión proactiva de incidencias o retrasos
  • check_circleIntegración directa con tus agencias de transporte
bolt Seguimiento automatizado
Postventa

Soporte ágil y resolutivo tras la compra

Resuelve dudas comunes, guía en la resolución de problemas y gestiona devoluciones o cambios sin saturar a tu equipo.
  • check_circleGestión guiada de devoluciones, cambios y garantías
  • check_circleResolución autónoma de dudas frecuentes sobre el uso del producto
  • check_circleEscalado inteligente a un agente humano cuando sea necesario
bolt Fidelización
Integraciones y datos en tiempo real

Quantum se adapta a tu ecosistema, no al revés.

Quantum centraliza conversaciones de mensajería, voz, web y sistemas propios para que tu equipo trabaje con contexto completo.
forum Mensajería

Tus canales de comunicación

Centraliza los mensajes que llegan desde los canales donde tus clientes ya escriben.
phone_in_talk eCommerce

Plataformas eCommerce

No importa donde vendas tus productos. Quantum puede comprobar stock, gestionar la venta y hacer un seguimiento del envío.
share CRM

Tus herramientas de CRM

Puedes seguir trabajando con las mismas herramientas para gestionar la relación con tus clientes.

Empresas que ya confían en Quantum

Precios

Elige el plan que mejor se adapte a ti

Ultimate
Ideal para grandes equipos que requieren capacidades avanzadas de soporte y ventas.
234€/mes
Facturado anualmente: 2,246€
Empezar
  • check3 Agentes
  • check1 Canal ( Whatsapp, IG, Facebook, Telegram, Custom )
  • checkIntegración web ( chat widget )
  • checkConversaciones en chat en vivo: Ilimitadas
  • checkTokens chatbot: 200M/mes
  • checkVideoChats: 60
  • checkIA Avanzada
  • checkSoporte Dedicado
  • checkEvaluación de la satisfacción del cliente
  • checkAnálisis de sentimientos
Popular
Pro
Diseñado para equipos de soporte y ventas que buscan aumentar eficiencia y ventas.
125€/mes
Facturado anualmente: 1,500€
Empezar
  • check1 Agente
  • check1 Canal ( Whatsapp, IG, Facebook, Telegram, Custom )
  • checkIntegración web ( chat widget )
  • checkConversaciones en chat en vivo: 1000/mes
  • checkTokens chatbot: 100M/mes
  • checkVideoChats: 20
  • checkIA Avanzada
  • checkSoporte Básico
  • checkEvaluación de la satisfacción del cliente
  • checkAnálisis de sentimientos
Estándar
Para negocios en etapas iniciales que buscan aumentar ventas y experiencia del cliente.
85€/mes
Facturado anualmente: 850€
Empezar
  • check1 Agente
  • check1 Canal ( Whatsapp, IG, Facebook, Telegram, Custom )
  • checkIntegración web ( chat widget )
  • checkConversaciones en chat en vivo: 200/mes
  • checkTokens chatbot: 20M/mes
  • checkVideoChats: 5
  • checkIA Estándar
  • checkSoporte Básico
  • checkEvaluación de la satisfacción del cliente
  • checkAnálisis de sentimientos